Formaat : 42 x 30 cm. 5/10/2012: Lezing: Hoe omgaan met meoilijke mensen en situaties? 16/10, 23/10, 6/11 en 13/11/2012: Cursus: Durf, lef en non-verbale taal. 9/11/2012: Lezing: Contact met andere mensen, Hoe doe je dat? 6/12/2012: Lezing: De juiste vragen stellen.