Handleiding RM.T. - Sally Holyman
15 hoofdstukken -Inscheping te Oostende.
                           -Inscheping te Ramsgate.
                           -Ontscheping.
                           -Bagagebehadeling.
                           -Vertragingen en afgelastingen.
                           -Alternatieven bij afgelasting.
                           -Fall-Back autobusverbindingen.
                           -Verloren voorwerpen.
                           -Paspoortcontrole.
                           -Vervoer van dieren.
                           -Invullen en bestemming formulieren
                           -Vracht.
                           -Organisatie Sally + nuttige telefoonnummers.
                           -Varia.
                           -Veiligheid